Comment Clinitex contribue à l'autonomie financière de ses collaborateurs ?
Nos résultats en chiffres
Clinitex est un groupe familial dans le secteur de la propreté, qui compte 3 000 collaborateurs, et qui accompagne + 6 000 clients dans l'entretien et la remise en état de leurs locaux. Très engagée sur les aspects sociaux et environnementaux, l'entreprise est certifiée B-Corp et se démarque par un positionnement RH transparent et novateur.
La devise du groupe : "rendre le monde plus beau" !
Dans quel contexte Clinitex a-t-il fait appel à nous ?
Une politique RH résolument novatrice
Depuis ses débuts en 1980, l'entreprise familiale place l'humain en priorité et agit pour rendre ses collaborateurs heureux, indépendants, et épanouis, tant sur la santé physique que mentale. Cet engagement se manifeste par un esprit participatif important de la part des 3 000 collaborateurs. Suite à un séminaire d'entreprise, les salariés font remonter le besoin de bénéficier de davantage de souplesse financière, notamment sur les acomptes sur salaire. Dans le schéma originel, une seule fenêtre d'acompte est possible, le 20 du mois (avec la possibilité d'effectuer des demandes exceptionnelles). Nous rencontrons les équipes paie de Clinitex dans ce contexte.
Une intégration dans les systèmes SI
Le groupe possède des ressources de développement informatique en interne et est déjà équipé d'une application mobile à destination des collaborateurs, sur laquelle ils peuvent suivre leurs plannings, accéder à des documents administratifs etc ... L'enjeu est de pouvoir intégrer les nouveaux services Spayr dans l'application existante, afin de ne pas multiplier les plateformes. Cela permet également de faciliter la connexion des collaborateurs avec leur identifiant salarié déjà existant.
Une tarification adaptée
Le groupe possède 22 agences réparties sur toute la France avec des habitudes propres à chaque site. L'enjeu est à la fois de proposer un service identique pour l'ensemble des équipes, tout en considérant les spécificités d'utilisation propres à chaque agence : certaines ayant des demandes d'acomptes récurrentes, d'autres moins. Le groupe cherche ainsi à bénéficier d'une proposition tarifaire flexible et adaptée à la montée en charge de l'utilisation de Spayr.
Les solutions proposées
L'acompte sur salaire à la carte
Le versement du salaire à la demande ou "acompte sur salaire à la carte" pour l'ensemble des équipes s'impose comme la solution idoine : elle répond aux valeurs de l'entreprise, en responsabilisant les collaborateurs et les plaçant au centre de la politique de rémunération, tout en répondant aux besoins évoqués par les salariés de bénéficier de davantage de flexibilité financière. La solution s'accompagne également d'un module d'accompagnement budgétaire pour les collaborateurs, afin de gagner en pouvoir d'achat sur leurs abonnements récurrents par exemple.
La mise à disposition de l'API Spayr
Clinitex a utilisé notre API sécurisée pour envoyer les données de leurs outils RH directement dans Spayr (Cegid pour la paie / et IDSoft pour les données salariés / planning). Cela a eu deux avantages principaux : d'abord garder la souveraineté des données et permettre une intégration en quelques jours ; ensuite permettre d'insérer directement les fonctionnalités de Spayr dans leur application interne. Les salariés peuvent donc accéder depuis leur interface à Spayr sans télécharger une application supplémentaire.
Un déploiement progressif
Nous avons effectué un déploiement progressif sur les agences du groupe, en commençant par un test de trois mois sur la plus grosse agence : Grand Lille Nord. Cela a permis d'affiner la compréhension de l'utilisation présumée sur l'ensemble du groupe et de proposer une tarification adaptée. Deux modèles de tarification ont été proposés afin d'adapter le prix de la solution avec la montée en charge du service.
Les bénéfices identifiés
L'autonomie financière pour les salariés
Spayr a permis d'apporter beaucoup plus de flexibilité sur les demandes d'acompte sur salaire. Accessible 24h/24 et doté du versement instantané, les salariés peuvent bénéficier d'une solution financière gratuite en cas d'imprévu ou d'urgence : 67% des demandes sont effectuées le weekend ou le soir, dans les instants de consommation personnels (courses, transport, santé ...). Par ailleurs, on remarque également que les montants demandés ont baissé et sont plus adaptés aux besoins spécifiques. Une employée témoigne :
"Je peux demander n'importe quand un acompte de 100, 200€ en fonction des heures travaillées. Je n'ai pas à attendre le mois prochain quand je suis dans le besoin"
Un gain de temps pour les équipes paie
Avant la mise en place de la solution, les équipes paie passaient environ 8 jours par mois dans la gestion des acomptes sur salaire : prise en compte des demandes, vérification du temps travaillé effectif, versement des acomptes, et inscription dans le logiciel de paie. Spayr permet une automatisation complète de ce process lourd et chronophage, et permet d'augmenter la productivité des équipes, tout en les déchargeant des tâches à faible valeur ajoutée.
Un boost sur la marque employeur
La simplicité de mise en place ainsi que la facilité d'utilisation du service facilite l'adoption par les collaborateurs, qui y voient un service concret dans leur quotidien. Le groupe consolide par ce service, son positionnement d'employeur engagé et soucieux du bien vivre de ses équipes. Quelques semaines après le déploiement au sein du groupe, ce sont même les équipes de BFM TV qui viennent filmer en action l'impact de Spayr sur le groupe (reportage à retrouver ci-dessus).
"Merci aux équipes de Spayr pour ce super outil au service du mieux vivre de nos agents de propreté, et qui nous fait gagner du temps de gestion administratif"